GA4 : explications et 6 étapes pour le passage

À première vue, le suivi des événements dans Google Analytics 4 (GA4) est assez simple. Après tout, les événements sont à peu près la seule chose que vous pouvez collecter dans GA4.

Cependant, il est facile de se perdre dans des comparaisons sans fin avec Universal Analytics. Bien que je sois fermement opposé à l’idée que GA4 doive ressembler à Universal Analytics, il est important d’aborder le suivi des événements de GA4 avec un esprit ouvert.

Certaines comparaisons peuvent être faites entre le nouveau et l’ancien, mais ce qui manque à GA4 en termes de fonctionnalités et de cas d’utilisation est largement compensé par une structure de données plus flexible.

La nouvelle version de Google Analytics, désormais appelée GA4, est en train de devenir la norme pour les entreprises et les spécialistes du marketing digital. Elle représente un saut important dans la manière dont nous comprenons et analysons les données de trafic web. Cet article vous présente cette nouvelle version et vous guide à travers les 6 étapes essentielles pour réussir la transition vers GA4.

1. Comprendre les différences entre Universal Analytics et GA4

Avant de passer à GA4, il est essentiel de comprendre les différences entre Universal Analytics et GA4. Le changement de version impacte la collecte, l’analyse et la présentation des données.

Les différences en matière de collecte de données

GA4 utilise un modèle appelé event-based, qui permet de suivre les interactions des utilisateurs avec votre site web de manière plus précise et plus personnalisable. Contrairement à Universal Analytics, où l’accent était mis sur les sessions et les pages vues, GA4 se concentre davantage sur les événements et les paramètres associés.

Les changements dans l’analyse des données

GA4 utilise un modèle d’analyse basé sur l’apprentissage automatique de Google, ce qui signifie que l’outil peut désormais prédire les comportements des utilisateurs en fonction de leurs interactions passées avec votre site. Cette évolution permet d’obtenir des informations plus précises et pertinentes pour améliorer votre stratégie marketing.

La nouvelle interface de GA4

La présentation des rapports a également été repensée dans GA4. Vous trouverez désormais des rapports préconfigurés qui rassemblent les informations les plus pertinentes pour faciliter l’analyse des données. Les rapports sont organisés autour de quatre catégories principales : acquisition, comportement, conversions et audiences.

2. Créer un nouveau compte GA4

La première étape pour passer à GA4 consiste à créer un nouveau compte dans votre Google Analytics. Allez dans les paramètres de votre compte et cliquez sur « Créer un nouveau compte ». Sélectionnez « Web » comme type de propriété et suivez les instructions pour configurer votre nouveau compte GA4.

Il est important de noter que vous pouvez conserver votre compte Universal Analytics en parallèle avec votre nouveau compte GA4. Cela vous permettra de comparer les données entre les deux versions et de vous familiariser avec GA4 avant de l’adopter définitivement.

3. Installer le code de suivi GA4 sur votre site

Une fois votre compte GA4 créé, vous devez installer le code de suivi sur votre site web. Ce code permettra de collecter les données d’utilisation et de les envoyer à votre compte GA4.

Pour cela, allez dans les paramètres de votre compte GA4 et récupérez le code de suivi (gtag.js). Ajoutez ce code à toutes les pages de votre site, juste avant la balise de fermeture . Si vous utilisez un CMS comme WordPress, vous pouvez utiliser un plugin pour ajouter le code de suivi automatiquement.

4. Configurer les événements et les conversions

Dans GA4, les événements sont au cœur de l’analyse des données. Il est donc crucial de bien configurer les événements que vous souhaitez suivre sur votre site.

Tout d’abord, identifiez les actions clés que les utilisateurs effectuent sur votre site (par exemple, les clics sur les boutons, les inscriptions à une newsletter, les achats, etc.). Ensuite, configurez ces événements dans GA4 en suivant les instructions fournies par Google.

De même, les conversions sont un élément clé pour mesurer le succès de votre site. Configurez les objectifs de conversion dans GA4 pour suivre les actions les plus importantes pour votre entreprise.

5. Utiliser les rapports pour analyser les données

Une fois que vous avez configuré votre compte GA4 et collecté suffisamment de données, vous pouvez commencer à analyser les rapports. Utilisez les rapports préconfigurés pour obtenir un aperçu rapide de la performance de votre site et identifier les tendances importantes.

N’hésitez pas à personnaliser les rapports en fonction de vos besoins spécifiques. Vous pouvez ajouter de nouvelles dimensions et métriques, filtrer les données, et créer des segments pour analyser les données en profondeur.

6. Optimiser votre site en fonction des données GA4

Enfin, utilisez les informations tirées de vos rapports GA4 pour optimiser votre site et améliorer votre stratégie marketing. Les données de GA4 peuvent vous aider à identifier les points faibles de votre site, les opportunités de croissance et les meilleures pratiques pour mieux répondre aux attentes de vos utilisateurs.

Par exemple, vous pouvez utiliser les données de GA4 pour améliorer votre référencement, optimiser vos campagnes publicitaires, personnaliser l’expérience utilisateur, et maximiser les conversions.

7. Intégrer GA4 avec d’autres outils Google

L’un des avantages de GA4 est sa capacité à s’intégrer avec d’autres outils Google pour une analyse encore plus complète et des fonctionnalités améliorées. Dans cette section, nous explorerons certaines de ces intégrations et comment les mettre en place pour tirer le meilleur parti de votre compte Google Analytics.

Intégration avec Google Tag Manager

Google Tag Manager est un outil qui facilite le déploiement et la gestion de balises sur votre site web. GA4 peut être intégré avec Google Tag Manager, ce qui simplifie la mise en place du code de suivi et la configuration des événements.

Pour intégrer GA4 avec Google Tag Manager, créez une nouvelle balise de type « Google Analytics: GA4 Configuration » et ajoutez votre identifiant de mesure GA4. Ensuite, déclenchez cette balise sur toutes les pages de votre site. Vous pouvez également utiliser Google Tag Manager pour configurer des événements personnalisés et les envoyer à GA4.

Intégration avec Google Ads

GA4 peut être connecté à votre compte Google Ads pour vous aider à analyser la performance de vos campagnes publicitaires et à optimiser vos efforts de marketing. Grâce à cette intégration, vous pouvez suivre les conversions issues de vos annonces, analyser le trafic de référence des moteurs de recherche et identifier les mots-clés les plus performants.

Pour connecter GA4 à Google Ads, assurez-vous d’avoir les autorisations appropriées sur les deux comptes. Ensuite, suivez les instructions fournies par Google pour lier les deux comptes.

Intégration avec l’entrepôt de données BigQuery

GA4 permet d’exporter vos données d’analyse vers BigQuery, un entrepôt de données dans le cloud de Google. Cette intégration vous donne accès à une analyse plus approfondie et à des modèles de données plus complexes que ce qui est disponible dans l’interface GA4.

Pour configurer l’exportation des données vers BigQuery, suivez les instructions fournies par Google. Une fois les données exportées, vous pouvez utiliser BigQuery pour interroger vos données et créer des rapports personnalisés.

8. Conseils pour optimiser le suivi du trafic organique

Le suivi du trafic organique est essentiel pour comprendre comment les visiteurs trouvent votre site via les moteurs de recherche et pour évaluer l’efficacité de votre stratégie de référencement. Voici quelques conseils pour optimiser le suivi du trafic organique dans GA4.

Suivre les pages de destination

Assurez-vous de suivre les pages de destination pour identifier les pages qui attirent le plus de trafic organique. Cela vous aidera à comprendre quels types de contenu sont les plus populaires et à optimiser votre stratégie de référencement en conséquence.

Analyser les métriques clés

Les métriques clés à suivre pour le trafic organique incluent le taux de rebond, le taux de sortie et la durée moyenne de la session. Ces métriques vous aideront à évaluer la qualité du trafic organique et à identifier les domaines à améliorer pour augmenter l’engagement des visiteurs.

Segmenter les données par source de trafic

Utilisez les segments dans GA4 pour isoler le trafic provenant des moteurs de recherche. Cela vous permettra d’analyser les tendances et les performances spécifiques au trafic organique et de comparer les résultats avec d’autres sources de trafic.

9. Comment mettre en place le suivi des conversions

Le suivi des conversions est essentiel pour mesurer le succès de votre site web et évaluer l’efficacité de vos efforts marketing. Dans cette section, nous vous guiderons à travers les étapes pour mettre en place le suivi des conversions dans GA4.

Définir les objectifs de conversion

Commencez par définir les objectifs de conversion pour votre site. Cela peut inclure des actions telles que les achats, les inscriptions à une newsletter, les téléchargements de documents, etc. Assurez-vous que ces objectifs sont alignés sur les priorités de votre entreprise.

Configurer les événements de conversion

Une fois que vous avez défini vos objectifs de conversion, configurez les événements correspondants dans GA4. Pour chaque action de conversion, créez un nouvel événement et configurez-le pour qu’il soit déclenché lorsqu’un utilisateur effectue cette action sur votre site. Par exemple, pour suivre les achats, vous pouvez configurer un événement déclenché lorsqu’un utilisateur accède à une page de remerciement après un achat.

Analyser les données de conversion

Utilisez les rapports de conversion dans GA4 pour analyser les performances de vos objectifs de conversion. Identifiez les tendances, les points faibles et les opportunités pour optimiser votre site et améliorer votre taux de conversion.

Conclusion

GA4 est la nouvelle norme pour l’analyse de données de trafic web et offre des fonctionnalités avancées. Si vous rêvez de lancer votre propre boutique en ligne ou entreprise, il est essentiel de maîtriser les étapes clés pour démarrer avec succès. Définir votre niche, créer des designs attrayants et choisir un fournisseur de confiance sont des éléments cruciaux pour vous démarquer dans ce secteur compétitif. Cependant, il ne faut pas négliger l’importance d’utiliser des outils tels que Google Analytics 4 (GA4) pour suivre et analyser les performances de votre boutique. En suivant les étapes et conseils présentés dans cet article, vous serez en mesure de réussir la transition vers GA4 et de tirer le meilleur parti de cet outil puissant pour améliorer votre stratégie marketing et atteindre vos objectifs d’affaires.